Daily Scrum Meeting parte 2/2

Hace unas semanas he compartido contigo en un post (Daliy Scrum Meeting parte 1/2)  ciertos puntos sobre la daily:

  • ¿Quien participa en la Daily Scrum Meeting?
  • ¿Por qué tiene que ser a la misma hora y en el mismo sitio?
  • ¿Quien facilita la Daily?
  • ¿Cómo se facilita una Daily?

El evento o reunion Daily Scrum Meeting, te permite trazar un plan diaria y controlar los riesgos dia a dia

Ahora vamos a ir un poco más allá, ya que me gustaría compartir contigo qué disfunciones veo en algunos eventos de la Daily. También te dejaré algunas ideas que considero que pueden ayudar según mi punto de vista. Luego, tu puedes experimentar y trabajar junto con los equipos para encontrar los elementos que necesitáis.
¡Vamos a ello!

Disfunciones en una Daily Scrum Meeting

A menudo los equipos me dicen:

  • «Nosotros hacemos la Daily una vez a la semana.»
  • «Como tenemos que decir lo mismo que ayer entonces la hacemos solo dos veces a la semana.»
  • «Vamos mal, pero no pasa nada; ya lo veremos en la Retrospectiva al final del Sprint.»
  • Otros directamente: «hemos optado por no hacer la Daily y reemplazarla por una sincro de una hora a la semana, ya que perdemos mucho tiempo todos los días.»

Antes de intentar buscar acciones para abordar estas situaciones estaría bien que reflexiones sobre unas cuestiones que te dejo a continuación:

  • ¿Realmente los equipos entienden bien el objetivo de la daily?
  • ¿Los equipos cumplen con estos objetivos?
  • ¿Están claros los beneficios?
  • ¿Nuestra daily está siendo productiva?

Algunas de estas reflexiones los equipos las pueden hacer durante el sprint  o durante el evento de la retrospectiva, con el objetivo de inspeccionar y la adaptar los procesos que en este caso específico sería la daily. Es importante que los equipos entiendan que en Scrum se persigue la mejora continua, tanto a nivel de producto como a nivel de marco de trabajo.

Algunas ideas para afrontar estas disfunciones

Veamos algunos casos:

  • «Hacemos la daily pero nos lleva más de 15 minutos»: en este caso debemos de reflexionar el porqué nos lleva más tiempo, a veces porque muchos equipos hablan de cosas que no tienen nada que ver con el objetivo del sprint.
  • «No tengo nada que decir, sigo con lo mismo que hace 4 días»: es importante que trabajemos en pequeñas partes del trabajo, ya que nos ayudan a hacer un mejor seguimiento para alcanzar el objetivo del sprint y fomentar la colaboración y la identificación de cuellos de botella lo antes posible.
  • «Hago reporte a mis compañeros respondiendo las 3 preguntas (¿qué hice ayer? ¿qué haré hoy? y ¿qué problemas tengo?)»: no se trata de hacer reporte a tus compañeros o al scrum master, sino de sincronizarnos e inspeccionar al plan para alcanzar el objetivo del sprint y adaptarlo si es preciso.
  • «Hoy hay muchos detalles que contar por unos problemas y nos llevará mucho tiempo»: no pasa nada, al terminar la daily el equipo se reúne de nuevo (o las personas involucradas) para abordar los temas.

Scrum: El nuevo y revolucionario modelo organizativo que cambiará tu vida

Lo que veo muy a menudo es que la gente tiende a considerar la daily como un simple reporte individual a sus compañeros. Eso en el mejor de los casos, en otros es al Scrum Master o al Product Owner. «Yo hice esto… y voy a hacer aquello…», uno por uno. Según comenta Jeff Sutherland en su libro “El nuevo y revolucionario modelo organizativo que cambiará tu vida”: El enfoque óptimo se parece más a lo que hacen los jugadores de rugby cuando hacen un corrillo para hablar. Uno puede decir: «A mí me está dando problemas tal defensa», a lo cual un delantero puede responder: «Yo me encargo de eso. Yo abro esa línea». Otro puede decir: «Nuestro juego de campo no funciona; sorprendámosles haciendo un pase por la izquierda».

Conclusión

Considero que la Daily es un evento muy importante para la consecución del Sprint Goal. El Development Team debe entender bien el objetivo de la daily, los beneficios, y sobre todo buscar la mejor manera para dinamizarla y que sea lo más productiva posible. Por último, quiero poner foco en la importancia de volver a la guía de Scrum y el manifiesto ágil, ya que es importante recordar ciertos valores y principios. Para ello te recomiendo esta web agilesurfers.es.

Daily Scrum Meeting parte 2/2
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